中國移動鄭州智慧營業(yè)廳業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng)正式開通
瀏覽量：8284 次 發(fā)布時間 ：2015-02-05
近日，中國移動通信集團河南分公司，鄭州智慧營業(yè)廳業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng)已正式開通。移動智慧營業(yè)廳系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶業(yè)務(wù)分流，極大地減輕了客戶排隊壓力，支持客戶自助辦理業(yè)務(wù)，減少了營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)辦理壓力，提高了業(yè)務(wù)辦理效率的同時，讓客戶享受到了現(xiàn)代觸摸技術(shù)帶來的便捷時尚體驗。
智慧營業(yè)廳解決方案介紹
天創(chuàng)科林智慧營業(yè)廳解決方案旨在提高科技含量更好地為高端客戶提供自助、智能、智慧的全新感受和體驗。加強現(xiàn)有營業(yè)廳場地資源高效利用，融入海量營銷信息，實現(xiàn)輕松、互動、高效產(chǎn)品銷售，打造通訊業(yè)、銀行業(yè)優(yōu)勢服務(wù)品牌。本方案將傳統(tǒng)營業(yè)廳模式和創(chuàng)新科技有機結(jié)合的新型渠道形態(tài)，依托智能設(shè)備、數(shù)字媒體和人機互動技術(shù)，推進營業(yè)廳服務(wù)模式創(chuàng)新。智能營業(yè)廳是一場理念、策略、流程的變革和實踐。其形式是自助、智能、智慧，其手段是技術(shù)改造、其實質(zhì)是流程再造、體驗提升服務(wù)轉(zhuǎn)型，讓營業(yè)廳變得足夠智能，為用戶提供高效快捷的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
智慧營業(yè)廳系統(tǒng)功能簡介
業(yè)務(wù)智能預(yù)處理
業(yè)務(wù)自助填單
電子聯(lián)動叫號
柜員桌面互動
觸摸屏數(shù)字海報
多屏交互融合
關(guān)于天創(chuàng)科林. 北京天創(chuàng)科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術(shù)領(lǐng)域，為用戶提供方案規(guī)劃、軟硬件產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和施工等流程服務(wù)的應(yīng)用方案提供商。是國家高新技術(shù)企業(yè)，軟件企業(yè)。公司自成立以來始終關(guān)注交互技術(shù)的發(fā)展方向和應(yīng)用領(lǐng)域，并加大軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)力度。技術(shù)領(lǐng)域涉足：面向觸摸屏行業(yè)軟、硬件開發(fā)；RFID物聯(lián)網(wǎng)信息管理應(yīng)用；AI人工智能；終端大數(shù)據(jù)云服務(wù)等。
