智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的功能特點(diǎn)
瀏覽量：3658 次 發(fā)布時(shí)間 ：2021-02-03
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可選微信公眾號(hào)組件，用戶無(wú)須在現(xiàn)場(chǎng)即可通過微信查詢排隊(duì)等候狀態(tài)，在等候的同時(shí)可以開展其它活動(dòng)，或離開現(xiàn)場(chǎng)，提高用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性，節(jié)省用戶時(shí)間。下面我們來(lái)了解一下智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的功能。
1、系統(tǒng)管理功能，具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置功能，支持多業(yè)務(wù)以及部門級(jí)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展性能強(qiáng)，票號(hào)的版面格式用戶可以自定義。
2、新穎實(shí)用的手機(jī)（微信）排隊(duì)功能，具體功能包括：
①微信預(yù)約取號(hào)：關(guān)注公眾號(hào)且通過手機(jī)認(rèn)證后，即可通過微信預(yù)約，并預(yù)估辦理時(shí)間。
②查詢排隊(duì)情況：通過微信預(yù)約的，可以直接在個(gè)人中查詢自己的預(yù)約情況；通過叫號(hào)機(jī)排隊(duì)的，可以掃描叫號(hào)機(jī)上的二維碼，把線下獲得的排隊(duì)號(hào)碼關(guān)聯(lián)到個(gè)人賬號(hào)，則可以通過微信查詢實(shí)時(shí)的辦理和排隊(duì)情況。
③服務(wù)評(píng)價(jià)：辦理完畢后，可以通過微信對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、呼叫語(yǔ)種支持普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4、支持有線、無(wú)線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
5、強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。
6、支持有線和無(wú)線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。
7、支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。
8、支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。
9、可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量。
關(guān)于天創(chuàng)科林. 北京天創(chuàng)科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術(shù)領(lǐng)域，為用戶提供方案規(guī)劃、軟硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和施工等流程服務(wù)的應(yīng)用方案提供商。是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，軟件企業(yè)。公司自成立以來(lái)始終關(guān)注交互技術(shù)的發(fā)展方向和應(yīng)用領(lǐng)域，并加大軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)力度。技術(shù)領(lǐng)域涉足：面向觸摸屏行業(yè)軟、硬件開發(fā)；RFID物聯(lián)網(wǎng)信息管理應(yīng)用；AI人工智能；終端大數(shù)據(jù)云服務(wù)等。
