商超觸摸一體機(jī)，購(gòu)物新體驗(yàn)的締造者
瀏覽量：99 次 發(fā)布時(shí)間 ：2025-02-13
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，為了提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，越來(lái)越多的商超引入了觸摸一體機(jī)。這一智能設(shè)備集導(dǎo)覽、查詢、人機(jī)互動(dòng)于一身，正悄然改變著傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。
對(duì)于初入大型商超的顧客來(lái)說(shuō)，琳瑯滿目的商品和復(fù)雜的布局常常讓人暈頭轉(zhuǎn)向。商超觸摸一體機(jī)的導(dǎo)覽功能則很好地解決了這一問(wèn)題。顧客只需在屏幕上輸入想要購(gòu)買的商品名稱，或者直接點(diǎn)擊屏幕上的分類導(dǎo)航，如生鮮區(qū)、日用品區(qū)、家電區(qū)等，就能迅速獲取精準(zhǔn)的路線指引，快速找到目標(biāo)商品所在的位置。這不僅節(jié)省了顧客在商超內(nèi)盲目尋找商品的時(shí)間，還能讓顧客購(gòu)物更加高效有序。
除了導(dǎo)覽功能，查詢功能也十分實(shí)用。顧客在購(gòu)物過(guò)程中，若對(duì)某件商品的價(jià)格、促銷活動(dòng)、品牌信息、成分等有疑問(wèn)，只需在觸摸一體機(jī)上輸入商品的名稱或條碼，就能獲取詳細(xì)的商品信息。比如，顧客想要購(gòu)買一款新品牌的洗發(fā)水，通過(guò)觸摸一體機(jī)，不僅能了解到該洗發(fā)水的價(jià)格、功效，還能查看其他顧客的評(píng)價(jià)，從而更全面地了解商品，做出更合適的購(gòu)買決策。
人機(jī)互動(dòng)功能更是為顧客帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。商超可以在觸摸一體機(jī)上設(shè)置互動(dòng)小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。顧客在購(gòu)物之余，參與這些互動(dòng)活動(dòng)，不僅能增加購(gòu)物的趣味性，還有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券、小禮品等。這不僅提升了顧客的購(gòu)物樂(lè)趣，還能增強(qiáng)顧客對(duì)商超的好感度和忠誠(chéng)度。
從商家的角度來(lái)看，商超觸摸一體機(jī)也是一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。商家可以通過(guò)一體機(jī)展示新品推薦、限時(shí)折扣、會(huì)員專屬活動(dòng)等信息，吸引顧客的注意力，促進(jìn)商品銷售。同時(shí)，一體機(jī)還能收集顧客的操作數(shù)據(jù)，分析顧客的購(gòu)物偏好和行為習(xí)慣，為商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供有力的數(shù)據(jù)支持。
商超觸摸一體機(jī)憑借其導(dǎo)覽、查詢、人機(jī)互動(dòng)等功能，為顧客和商家?guī)?lái)了諸多便利和價(jià)值。它不僅提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，也為商超的發(fā)展注入了新的活力。相信在未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，商超觸摸一體機(jī)將發(fā)揮更大的作用，為人們的購(gòu)物生活帶來(lái)更多驚喜。
關(guān)于天創(chuàng)科林. 北京天創(chuàng)科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術(shù)領(lǐng)域，為用戶提供方案規(guī)劃、軟硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和施工等流程服務(wù)的應(yīng)用方案提供商。是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，軟件企業(yè)。公司自成立以來(lái)始終關(guān)注交互技術(shù)的發(fā)展方向和應(yīng)用領(lǐng)域，并加大軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)力度。技術(shù)領(lǐng)域涉足：面向觸摸屏行業(yè)軟、硬件開發(fā)；RFID物聯(lián)網(wǎng)信息管理應(yīng)用；AI人工智能；終端大數(shù)據(jù)云服務(wù)等。
