日常中的自助終端機(jī)的用途有哪些
瀏覽量：2064 次 發(fā)布時(shí)間 ：2022-10-31
簡(jiǎn)單來說，自助終端就是用戶通過一個(gè)設(shè)備，按照提示完成業(yè)務(wù)。它是一種智能人機(jī)交互設(shè)備，廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)、電信營(yíng)業(yè)廳等行業(yè)。自助服務(wù)終端可以提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過大造成的擁堵，提高工作效率，提供更加靈活的工作時(shí)間，減少工作人員的焦慮，為人們提供一個(gè)輕松、便捷、高效的環(huán)境。
自助服務(wù)終端，在不同的場(chǎng)館使用，配合行業(yè)軟件，可以實(shí)現(xiàn)不同的功能。比如在金融機(jī)構(gòu)，用戶可以自主進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業(yè)務(wù)。
在醫(yī)院，就醫(yī)人員可以在自助終端一體機(jī)上自行掛號(hào)、預(yù)約，還可以查看醫(yī)院科室情況、醫(yī)生詳細(xì)介紹、預(yù)約狀態(tài)、支持自助繳費(fèi)、瀏覽消費(fèi)清單記錄、打印檢查報(bào)告等。非常方便。不用在不同窗口掛號(hào)、繳費(fèi)、取檢查報(bào)告，可以到處跑，減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間，大大提高了就醫(yī)效率。
在電信行業(yè)，用戶可以根據(jù)自助終端自行辦理手機(jī)停激活、話費(fèi)充值、查賬、打印發(fā)票、繳費(fèi)、辦理號(hào)碼業(yè)務(wù)等手機(jī)業(yè)務(wù)。自助終端設(shè)備出現(xiàn)以來，備受人們關(guān)注，業(yè)務(wù)領(lǐng)域越來越廣，大大節(jié)約了人力成本，降低了運(yùn)營(yíng)成本?？梢詾槿罕娞峁?4小時(shí)自助服務(wù)，提供更好的服務(wù)平臺(tái)，提升組織形象。
關(guān)于天創(chuàng)科林. 北京天創(chuàng)科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術(shù)領(lǐng)域，為用戶提供方案規(guī)劃、軟硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和施工等流程服務(wù)的應(yīng)用方案提供商。是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，軟件企業(yè)。公司自成立以來始終關(guān)注交互技術(shù)的發(fā)展方向和應(yīng)用領(lǐng)域，并加大軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)力度。技術(shù)領(lǐng)域涉足：面向觸摸屏行業(yè)軟、硬件開發(fā)；RFID物聯(lián)網(wǎng)信息管理應(yīng)用；AI人工智能；終端大數(shù)據(jù)云服務(wù)等。
